
アカウントを紛失しました。どうすればよいですか?
ご安心ください!以前の進行状況を見つけるお手伝いができます。チケットを作成する際に、以下の情報を添えてご連絡ください。
- 探しているアカウントのプレイヤーID
- アカウントのレベル(不明な場合はおおよその範囲でもかまいません)
- そのアカウントで最後に使用した端末(メーカー名と機種名)
- 探しているアカウントの名前
- そのアカウントでの購入履歴の有無(ある場合は、iOSの注文/Androidの注文 から領収書を取得し、共有してください)。
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