Я использовал(а) универсальную карточку, но моя коллекция не завершена!

Это можно объяснить! Вы, возможно, помните, что есть 2 типа универсальных карточек: Особые и обычные. Для дополнительной информации вы можете посмотреть эту статью

Каждый раз, когда вы используете обычную универсальную карточку, вы увидите такой экран:

Вы видите, что можете взять 3 карточки для дела «Надёжные планы», но осталось 4 недостающие улики... Так в чём же дело?
Это значит, что вам всё ещё нужна особая улика.
Особые универсальные карточки позволят вам взять любую особую улику — они отличаются тем, что у них золотая рамка, вот так:

Теперь вы видите, что для выбора показываются только некоторые карточки с золотой рамкой, но если сравнить оставшиеся для завершения дела карточки и те, которые можно взять, видно, что числа не сходятся. Это потому, что остальные карточки — это обычные улики, которые ещё предстоит найти!

Вы можете спросить а что, если эти карточки подсвечены, когда я использую универсальную карточку?

Тогда это значит, что вы получили все доступные карточки, которые может предложить универсальная карточка! Скорее всего, вы получили все обычные улики. Таким образом, универсальная карточка может предлагать только те карточки, которые у вас уже есть, чтобы получить больше дубликатных Звёзд. Их можно обменять на дополнительную Энергию и наборы карточек.