Спросите нас о чем угодно

Мы здесь, чтобы помочь вам, задайте любые вопросы, которые у вас могут возникнуть ниже

Рекомендуемые статьи

💥Ошибки и проблемы

Я не могу получить награды побочного события

🪁События

Автослияние

🎮Игровой процесс

Как отключить Auto Merge?

💳Покупки и биллинг

Возникла проблема с покупкой. Что делать? (Google Play)

Возникла проблема с покупкой. Что делать? (Apple)

Как купить дополнительные кристаллы и монеты?

Как найти историю покупок (iOS)?

Как найти историю покупок (Android)?

Посмотреть все 15 статьи

💥Ошибки и проблемы

Мне не пришел сундук за событие «Хопвел-Бэйские Титаны»

У меня пропал предмет. Что делать?

Почему особняк выглядит размытым?

Почему я не вижу рекламы в игре?

Я не могу получить награды побочного события

🧾Безопасность и право

Как пожаловаться на игрока?

Что происходит после жалобы на игрока?

Правила выбора имени игрока

💌Мой аккаунт

Могу ли я перенести свой прогресс на другое устройство или играть на нескольких устройствах? (Apple)

Могу ли я перенести прогресс на другое устройство или играть на нескольких? (Google Play)

Могу ли я сбросить свою учетную запись?

Как выбрать имя в игре?

Могу ли я изменить свое имя позже?

Посмотреть все 13 статьи

🎮Игровой процесс

Добро пожаловать в Merge Mansion!

Почему при нажатии не производятся новые предметы?

Сундук открыт, но я не могу получить из него предметы. В чем может быть дело?

Как продавать предметы?

Как использовать предметы, покрытые паутиной?

Посмотреть все 35 статьи

🔷Ресурсы и бустеры

Я случайно удалил предмет, который мне нужен. Что делать?

Зачем нужны монеты?

Сколько нужно ждать, прежде чем снова можно будет производить новые предметы?

Как купить дополнительную энергию?

Как действует бесконечная энергия?

Посмотреть все 19 статьи

📱Устранение неполадок

Почему мой код подтверждения Supercell ID не срабатывает?

У меня вылетает игра, что делать?

Почему мне не дали награду за просмотр рекламы?

Что делать, если не удаётся подключиться к игре?

🪁События

Как получить доступ к событиям в Merge Mansion?

Какие события есть в Merge Mansion?

Почему у меня нет событий со списком лидеров?

Как набрать наибольшее количество очков в событии «Большой конкурс выпечки»?

Какие награды я могу получить в событиях таблицы лидеров?

Посмотреть все 37 статьи

🔍Где найти... (осторожно, спойлеры!)

Как узнать, что нужно объединить для получения определенного предмета?

Как понять, что делать дальше?

Как получить мозаику?

Где взять моющее средство?

Как получить цветок в горшке?

Посмотреть все 41 статьи

📖История (осторожно, спойлеры!)

Вступление

1. Дорога

2. Терраса спокойствия

3. Лягушачий пруд

4. Ворота

Посмотреть все 40 статьи

🎯Обновления игры

Почему моя игра отличается от игры других пользователей?

Автоматическое повышение уровня

Почему я не могу скачать Merge Mansion и поиграть в нее?

Merge Mansion больше недоступна во Вьетнаме

26.04.01 Майское обновление

Посмотреть все 7 статьи

😀 Кто ...? (осторожно, спойлеры!)

Мэдди

Бабушка Урсула

Родди

Джеки

Юлиус

Посмотреть все 17 статьи

🏙️Сюжетные события

Почему исчезли предметы сюжетного события?

Как играть в сюжетном событии «Игнациус Болтон»?

Как играть в сюжетном событии «Линдси в Нью-Йорке»?

Как начать сюжетное событие «Кейси и Скейти»?

Как играть в сюжетном событии «Кейси и Скейти»?

Посмотреть все 8 статьи