You need to enable JavaScript to run this app.
Contáctanos
Español (Spanish)
Pregúntanos cualquier cosa
Estamos aquí para ayudarte, haz cualquier pregunta que puedas tener a continuación
Artículos destacados
🎮Jugabilidad
¿Cómo desactivar Auto Merge?
💳Compras y Facturación
¿Qué puedo hacer si hubo un problema con mi compra? (Google Play)
¿Qué puedo hacer si hubo un problema con mi compra? (Apple)
¿Dónde compro gemas y monedas extras?
¿Dónde puedo encontrar el historial de compras (en iOS)?
¿Cómo puedo encontrar mi historial de compra (en Android)?
Ver todos los 15 artículos
💥Bugs y Errores
No he recibido ningún cofre del evento de los Challengers de Hopewell Bay
Mi objeto ha desaparecido ¿Y ahora qué?
¿Por qué la mansión se ve borrosa?
🧾Seguridad y Legal
¿Cómo denuncio a un jugador?
¿Qué pasa después de haber denunciado a un jugador?
Código de conducta en relación con los nombres de los jugadores
💌Mi Cuenta
¿Puedo traspasar mi progreso a otro dispositivo o jugar en varios dispositivos? (Apple)
¿Puedo trasladar mi progreso a otro dispositivo o jugar en varios dispositivos? (Google Play)
¿Puedo reiniciar mi cuenta?
¿Cómo puedo poner mi nombre en el juego?
¿Puedo cambiar de nombre más adelante?
Ver todos los 13 artículos
🎮Jugabilidad
¡Te damos la bienvenida a Merge Mansion!
¿Por qué no puedo generar más objetos cuando toco un objeto generador?
He abierto un cofre, pero no consigo sacar ningún objeto. ¿Por qué?
¿Cómo puedo vender artículos?
¿Cómo uso los objetos cubiertos de telarañas?
Ver todos los 34 artículos
🔷Recursos y Potenciadores
Eliminé por accidente un objeto que necesito. ¿Qué hago ahora?
¿Para qué sirven las monedas?
¿Cuánto tengo que esperar para poder generar más objetos?
¿Dónde puedo comprar energía extra?
¿Cómo funciona la energía ilimitada?
Ver todos los 21 artículos
📱Solución de Problemas
Mi juego se bloquea, ¿qué hago?
¿Qué hacer si no puedo conectarme al juego?
🪁Eventos
¿Cómo accedo a los eventos en Merge Mansion?
¿Qué eventos hay en Merge Mansion?
¿Por qué no tengo eventos de clasificación?
¿Cómo consigo la mayor cantidad de puntos en el concurso de repostería?
¿Qué recompensas puedo obtener de los eventos de clasificación?
Ver todos los 35 artículos
🔍Cómo encontrar... (¡spoilers dentro!)
¿Cómo puedo ver las distintas combinaciones de un objeto?
¿Cómo sé qué debo hacer a continuación?
¿Cómo obtengo piezas de mosaico?
¿Cómo puedo conseguir detergente?
¿Cómo consigo flores?
Ver todos los 41 artículos
📖Historia (¡spoilers dentro!)
Introducción
1. La entrada
2. Mirador de la Serenidad
3. La cascada del estanque
4. La puerta de la mansión
Ver todos los 40 artículos
🎯Actualizaciones del Juego
¿Por qué mi juego es distinto al de los demás jugadores?
Subida de nivel automática
¿Por qué no puedo descargar y jugar a Merge Mansion?
Merge Mansion ya no está disponible en Vietnam
¿Merge Mansion pasará a formar parte de Supercell?
Ver todos los 8 artículos
😀 ¿Quién es ...? (¡spoilers dentro!)
Maddie
La abuela Ursula
Roddy
Jackie
Julius
Ver todos los 17 artículos
🏙️Eventos de la Historia
¿Por qué han desaparecido los objetos del evento de historia?
¿Cómo se juega al evento de Ignatius Boulton?
¿Cómo se juega a la historia de Lindsay en Nueva York?
¿Cómo empiezo el evento de la historia de Casey y Skatie?
¿Cómo se juega al evento de historia de Casey y Skatie?
Ver todos los 8 artículos